из очень интересной статьи по переговорам:
читать дальше"Расскажу когда-то поразивший меня случай. Работала я в известной западной компании, команда великолепная, бизнес-процессы демократично-эффективные, но и служба безопасности имеется, как же без службы безопасности? И пришла на ресепшн секретарем чудесная улыбчивая девушка. Быстрая, четкая, замечательно соображающая.
Со всеми нашла общий язык, вникла в сложные информационные потоки. Но через месяц ее место опустело.
"А где Марика ?" - спрашиваю.
"Не прошла испытательный срок. Отвод службы безопасности без объяснения причин"
Я в службу. "Ребята, - говорю, - ну-ка признавайтесь, из-за чего девушку уволили?"
"Эээ. Ты понимаешь… Она слишком много улыбалась. Как дура. Народ просто бесился. Двое (называются имена руководителей крупных подразделений компании) подошли и прямо попросили убрать".
Она, оказывается, бесила своей яркой, но слишком постоянной улыбкой. Стоит - улыбается, идет по коридору - улыбается, отвечает на вопрос - опять от уха до уха. "Ну дура, - думал народ, - дура или подлость задумывает и улыбкой скрывает".
К сожалению, мы не приемлем беспричинных улыбок. Американский постоянный оскал в реальной жизни буквально бесит среднего россиянина."ребята, скажите: я вас бешу? можно анонимно))) мне просто нужна обратная связь для корректировки своего имиджа (рабочего)